Offriamo un servizio di assistenza e manutenzione di qualsiasi tipo di bici: e-bike, mountain bike front e full, corsa strada, gravel, trekking, urban, da passeggio, pieghevoli.
Se per la vendita offriamo solamente e-bike, nel reparto assistenza disponiamo di un’officina di prim’ordine per effettuare qualsiasi intervento su qualsiasi tipo di bicicletta, a pedalata assistita o tradizionale, da fuoristrada o da città, da gravel oppure da corsa strada.
Possiamo effettuare anche interventi a domicilio come prelevare la bici e riconsegnarla a riparazione avvenuta, se necessario, entro i confini del GRA-Gran Raccordo Anulare nel II, III e XV Municipio.
Farnesina e-bike è anche un centro autorizzato Bosch eBike Service, Shimano Steps Premium Service e Fazua Service Partner: nella nostra sede è possibile verificare i corretti parametri di funzionamento dei sistemi a pedalata assistita Bosch, Shimano Steps e Fazua, lo stato di efficienza delle batterie, la funzionalità dei display, l’integrità dei cablaggi ed effettuare gli aggiornamenti software e firmware, regolarmente rilasciati dalle rispettive aziende per far funzionare al meglio tutto il sistema, come anche avvalersi della nostra assistenza tecnica autorizzata in caso di problemi o malfunzionamenti. Non solo: possiamo anche verificare e certificare lo stato delle batterie Phylion, utilizzate su un numero sempre più ampio di e-bike (Atala Cute, Clever, Cult, Club, Califfo ed E-Spike, ad esempio).